Wir sind weiterhin für Sie da!

(vom 26.03.2020)

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kümmern sich Tag für Tag um die Versorgung der Stadt Esslingen und der Region mit Trinkwasser und Energie. Auch in Krisenzeiten sind wir für unsere Kunden da.

Um die Ausbreitung des Corona-Virus einzudämmen, wurden folgende Maßnahmen beschlossen:

Das Merkel’sche Schwimmbad hat bis auf weiteres geschlossen.
Das SWE-Kundencenter ist vorerst geschlossen. Alle Fragen und Anliegen können Kunden gerne per Telefon oder E-Mail klären, die Mitarbeiter des SWE-Kundenservice helfen auch auf diesem Wege gerne weiter. Vieles können Kunden außerdem über unser Online-Kundenportal erledigen.
Energieberatungen in den kommunalen Beratungsstellen und Vor-Ort-Termine bei den Kunden werden derzeit nicht angeboten. Die Energieberater sind jedoch telefonisch und per E-Mail zu erreichen.
Veranstaltungen und Führungen finden derzeit nicht statt.

Das Esslinger Trinkwasser ist übrigens sicher: Eine Übertragung des Krankheitserregers über die öffentliche Trinkwasserversorgung kann nach aktuellem Kenntnisstand ausgeschlossen werden. Laut Robert-Koch-Institut wird das Corona-Virus über die Tröpfcheninfektion übertragen, direkt von Mensch zu Mensch über die Schleimhäute der Atemwege oder auch indirekt über Hände.

Wir wünschen uns, dass unsere Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner gesund durch die Corona-Krise kommen. Bleiben Sie gesund! Wir bleiben in Kontakt!